Omgaan met kritiek als vrijwilliger

Vaak krijg je als vrijwilliger kritiek, soms zie je dingen en wil je zelf kritiek geven … soms terecht, soms niet. Helaas loopt dit vaak fout en eindigen we in een ongewild onoverzichtelijk conflict. “Zo hadden we het niet bedoeld”, klinkt dan vaak.

Tijdens deze vorming gaan we kijken – voortbouwend op principes van assertiviteit en verbindende communicatie  – hoe we dit beter kunnen doen. We kijken naar de 4 bouwstenen en de 3 processen van verbindende communicatie.

Absoluut een aanrader !

Spreker:  Erwin Vermesen, Zorg-Saam. Erwin is reeds een 10 tal jaren actief als zelfstandig navormer bij Zorg-Saam. Hier geeft hij diverse vormingen rond conflicten, communicatie en coachen in de zorgsector. Hij werkt als systeemcoach en familieopsteller.

Inschrijven vóór 4 december 2017 bij Bernadette Verbruggen, vzw DE LOODSEN, Sint-Jacobsmarkt 43, 2000 Antwerpen, tel: 03 234 05 11 – namiddag (vragen naar Bernadette), e-mail: bernadette.verbruggen@caritas.be

Deze vorming is gratis voor Present-vrijwilligers, andere deelnemers betalen ter plaatse 10 euro.

Locatie:

Ga terug naar kalender voor:
nieuwe vrijwilligers | alle vrijwilligers | verantwoordelijken | opleiding palliatieve zorg